How can I allow a user to delete his/her submission?

  • telmix
    Asked on September 9, 2017 at 7:10 PM

    Boa noite:

    Como é que um utilizador consegue apagar uma inscrição depois de a submeter?

    Obrigado

  • Kevin Support Team Lead
    Replied on September 9, 2017 at 7:58 PM

    To delete submissions you may follow this guide: https://www.jotform.com/help/377-How-to-Delete-Form-Submission-Data 

    If you have any question, let us know. 

  • telmix
    Replied on September 10, 2017 at 3:32 PM

    Obrigado pela resposta mas não era bem isso que eu estava a perguntar.

    Se eu for o criador do formulário eu sei como apagar uma submissão.

    Eu queria saber era quando alguém responde a um formulário, também como tem a hipótese de editar as suas respostas, puder apagar a sua submissão. Em vez de ser eu. 

  • Jan
    Replied on September 10, 2017 at 3:59 PM

    You can provide the Edit Submission Link to your user. Here's an example:

    https://www.jotform.com/edit/353303246922134929

    You just need the URL (https://www.jotform.com/edit/) and the (submission ID). The submission ID can be found on the Submissions page. Here's how:

    How can I allow a user to delete his/her submission? Image 1 Screenshot 30

    You may also include this link in the email alerts. Please refer to this guide: How-to-Let-Users-Update-Their-Form-Submissions-at-a-Later-Date.

     

    After that, the user can manually delete all the fields or just click the "Reset" button. Please take note that you need to enable the "Reset" button in the Submit Button Properties. It is under the "Advanced" tab.

    How can I allow a user to delete his/her submission? Image 2 Screenshot 41

    Hope that helps. Let us know if you have any questions. Thank you.

  • telmix
    Replied on September 11, 2017 at 7:06 PM

    Obrigado pela ajuda mas também não resolve a minha situação pois o botão clear form apenas limpa todos os campos não dando para submeter o formulário pois os campos estão como obrigatórios, os seja, tem de estar preenchidos para o formulário ser submetido.

     

    Eu queria era que tal como existe um link para o usuário que submeteu o formulário editar o formulário, também o puder apagar da base de dados, sem que eu tenha necessidade o que o Kevin_G sugeriu na primeira resposta que me deram

    Não sei se me fiz entender...

    Obrigado mais uma vez pelas ajudas

  • jonathan
    Replied on September 11, 2017 at 7:52 PM

    It is not possible for outside user/s to delete submission data in your form under your JotForm account. This is for security reason. 

    So only you can actually delete data on your forms under your account.

    The workaround suggested by Jan is the only possible option to allow your form respondents to remove/clear submission data on the form they submitted should they need to.

    I hope this help. Let us know if you require further assistance.