Stornierungsformular für Bestellungen

1) Was sind Bestellformulare?

Führen Sie ein Unternehmen, das regelmäßig Bestellungen von Kunden oder Klienten erhält? Eine der besten Möglichkeiten, den Überblick über Bestellungen zu behalten und Zahlungen abzuwickeln, ist die Verwendung von Online-Bestellformularen. Sie können Bestellformulare verwenden, um Artikel zu verkaufen, Zahlungen für Abonnements abzuwickeln und Spenden zu sammeln.

Online-Bestellformulare werden von Verkäufern und E-Commerce-Unternehmen verwendet, um Kundendaten und Bestellinformationen zu erfassen und zu verwalten. Online-Händler, gemeinnützige Organisationen, kleine Unternehmen und andere Einzelpersonen oder Unternehmen können Bestellformulare verwenden, um ihren Bestellvorgang zu optimieren.

Diese Formulare enthalten die wesentlichen Informationen einer Bestellung — Kontaktdaten des Kunden, Lieferadressen, Produktauswahl, Artikelmenge, Zahlungsmodalitäten und vieles mehr. Während Unternehmen früher herkömmliche Bestellformulare aus Papier verwendeten, sind digitale Bestellformulare heute eine bequeme Möglichkeit für Kunden, Produkte zu kaufen, und für jedes Unternehmen eine Möglichkeit, Geld zu verdienen.

2) Schlüsselelemente von Bestellformularen

Ihr Bestellformular sollte eine Reihe wichtiger Elemente enthalten. Fügen Sie unbedingt Felder hinzu, in denen Kundendaten erfasst werden. Diese Felder sind unerlässlich, um zu dokumentieren, wer bei Ihnen bestellt, wo sich diese Person befindet und welche E-Mail-Adresse sie hat. Die Kontaktdaten werden nicht nur für den Versand und die Rechnungsstellung benötigt, sondern auch, wenn Sie Kunden bezüglich ihrer Bestellung kontaktieren müssen.

Es ist auch wichtig, relevante Informationen über die von Ihnen angebotenen Artikel oder Dienstleistungen anzugeben. Dazu gehören der Artikelname, eine Beschreibung und der Preis. Klare und präzise Produktinformationen können Verwirrung auf Kundenseite vermeiden, was wiederum dazu beiträgt, spätere Rücksendungen und Rückerstattungen zu reduzieren.

Um den Kunden eine klare Vorstellung davon zu geben, was sie bestellen, können Sie Bilder der zum Verkauf stehenden Artikel hinzufügen. Wenn Sie diese Option anbieten möchten, sollte das Bestellformular auch ein Feld für die Anzahl der aufgeführten Artikel enthalten, damit die Kunden mehr als einen Artikel bestellen können.

Vergessen Sie nicht, die Allgemeinen Geschäftsbedingungen in Ihr Online-Bestellformular aufzunehmen. Wenn Ihr Shop über Allgemeine Geschäftsbedingungen verfügt, ist es am besten, wenn Sie Ihre Kunden darüber informieren, bevor sie ihre Bestellung bestätigen. Dieser Abschnitt Ihres Formulars könnte Informationen über die Rückgabe- oder Versandbedingungen Ihres Online-Shops enthalten. Er könnte eine Erklärung darüber enthalten, wie Zahlungen bearbeitet werden, Größentabellen, wenn Ihr Online-Shop Kleidung verkauft, oder andere Informationen, die Sie für notwendig erachten.

Vergessen Sie nicht, Ihre bevorzugte Zahlungsmethode auf Ihrem Bestellformular anzugeben und mit Ihrem Zahlungskonto zu verknüpfen.

3) Anwendungsfälle für Bestellformulare

Bestellformulare sind äußerst vielseitig und können in einer Vielzahl von Branchen und Berufen eingesetzt werden.

Online-Shops

Online-Shops aller Art können Bestellformulare verwenden, um Kundenbestellungen effizient abzuwickeln. Auf dem Bestellformular eines Shops wählen Kunden Artikel aus, geben Größen an, machen Versandangaben und vieles mehr. Auf der geschäftlichen Seite helfen Bestellformulare den Shops bei der Verwaltung des Lagerbestands, der Nachverfolgung von Bestellungen und zur Zufriedenheit der Kunden.

Restaurants

Bestellformulare sind für Restaurants und Catering-Unternehmen von großem Nutzen. Lieferservice ist sehr beliebt und wird von vielen Restaurants als Möglichkeit zur Erweiterung ihres Geschäfts genutzt. Kunden können die gewünschten Gerichte auswählen, spezielle Zubereitungswünsche angeben, Restaurants über Sonderwünsche informieren und die Lieferzeit wählen. Bestellformulare helfen den Gastronomiebetrieben, den Überblick über die Bestellungen zu behalten, die Speisen rechtzeitig zuzubereiten, die Zahlungen abzuwickeln und vieles mehr.

Non-Profit-Organisationen

Bestellformulare werden nicht nur für die Verwaltung von Artikelkäufen verwendet, sondern können auch zum Sammeln von Spenden eingesetzt werden. Gemeinnützige Organisationen können Bestellformulare verwenden, um mit ihren Spendern und der Gemeinschaft in Kontakt zu treten. Online-Bestellformulare können gemeinnützigen Organisationen helfen, Spenden zu sammeln, Fanartikel zu verkaufen, die der Organisation zugutekommen, und Spendenaktionen wie Auktionen zu erleichtern.

4) Wie man Bestellformulare mit Jotform erstellt

Sie möchten Ihr erstes Bestellformular erstellen? Jotform hilft Ihnen dabei. Wählen Sie zunächst eine unserer über 2.200 Bestellformularvorlagen aus, die Sie anpassen können, oder erstellen Sie Ihr eigenes Bestellformular von Grund auf neu.

Sobald Sie Ihre bevorzugte Methode ausgewählt haben, können Sie Ihr Bestellformular mit dem Jotform Formulargenerator per Drag & Drop an Ihre Bedürfnisse anpassen. Sie können Formularfelder hinzufügen oder entfernen, Schriftarten und Farben ändern, Branding Assets und Bilder hochladen und vieles mehr.

Zahlungsmethoden sind ein wesentlicher Bestandteil eines Bestellformulars. Jotform bietet über 30 Integrationen von Zahlungsdienstleistern, so dass Sie flexibel den für Sie am besten geeigneten Zahlungsdienst auswählen können.

Klicken Sie dazu im Formulargenerator von Jotform auf den Button Formularelement hinzufügen und wählen Sie den Tab Zahlungen aus. Suchen Sie nach Ihrem bevorzugten Zahlungsdienstleister — zum Beispiel PayPal, Stripe, Square oder Venmo, um nur einige zu nennen — und klicken Sie dann darauf, um den Anbieter auszuwählen. Sie können das Zahlungselement auch per Drag & Drop in Ihr Formular integrieren.

Öffnen Sie das Menü Zahlungseinstellungen, indem Sie das Zahlungsfeld auswählen und auf das Zauberstabsymbol klicken. Im Menü Zahlungseinstellungen können Sie Ihr Formular mit Ihrem Zahlungskonto verbinden und die Integration nach Ihren Wünschen konfigurieren.

Nach der Einrichtung Ihrer Zahlungsintegration können Sie Ihrem Bestellformular eine Produktliste hinzufügen. Klicken Sie im Menü Zahlungseinstellungen auf Weiter. Klicken Sie auf Neues Produkt erstellen, und geben Sie die Produktdaten ein. Im Tab Basic des Menüs Produkteinstellungen können Sie Informationen wie Name, Preis, Beschreibung, Bild usw. eingeben. Wenn Sie mit Ihrem Produkt zufrieden sind, klicken Sie auf Speichern.

Sie können Ihr Bestellformular auch so konfigurieren, dass Benutzer die Menge, Farbe und Größe Ihres Produkts auswählen können. Dazu müssen Sie diese Details über den Tab Optionenim Menü Produkteinstellungen hinzufügen. Fahren Sie mit der Maus über das gerade erstellte Produkt und klicken Sie auf das Bleistiftsymbol, um es zu bearbeiten. Gehen Sie zum Tab Optionen. Dort können Sie auf die Einstellungen Mengenauswahl hinzufügen und Produktoption hinzufügen zugreifen. Füllen Sie diese Optionen entsprechend der gewünschten Funktionsweise Ihres Formulars aus.

5) Vorteile von Vorlagen für Bestellformulare

Bestellformularvorlagen bieten zahlreiche Vorteile und sind daher eine wertvolle Ressource für Unternehmen, die Produkte und Dienstleistungen verkaufen.

• Sie sparen Zeit. Vorgefertigte Bestellformularvorlagen sind ideal für Unternehmen, die keine Zeit haben, ein Formular von Grund auf neu zu erstellen. Sie beschleunigen den Einrichtungsprozess und ermöglichen es Unternehmen, ihre Waren schneller und effizienter an ihre Kunden zu liefern.
• Sie sind kostengünstig. Vorlagen für Bestellformulare können billiger sein, als einen Entwickler oder Designer damit zu beauftragen, eine Bestellseite für Sie zu erstellen. Kostenlose Vorlagen wie die von Jotform sind für jedermann ohne zusätzliche Kosten verfügbar.
• Sie sind anpassbar. Mit Plattformen wie Jotform können Sie Vorlagen für Bestellformulare anpassen. Sie können Formularfelder anpassen, Formulardesigns bearbeiten, Farben und Layout ändern, andere Softwaretools integrieren und vieles mehr.
• Sie sind skalierbar. Wenn Ihr Unternehmen wächst und sich verändert, können Sie die Vorlage Ihres Bestellformulars problemlos ändern, um neue Produkte, Dienstleistungen und Richtlinien zu berücksichtigen.

6) Sind Bestellformulare anpassbar?

Mit Jotform ist es ein Kinderspiel, Bestellformulare an Ihre Bedürfnisse anzupassen. Der Drag & Drop, No-Code Formulargenerator von Jotform erleichtert das Erstellen und Freigeben von professionellen und vielseitig einsetzbaren Bestellformularen. Einfach das Bestellformular im Formulargenerator öffnen und per Drag & Drop Inhalt oder Design bearbeiten.

Mit Jotform können Sie Ihr Bestellformular mit über 240 Plattformen integrieren, um Daten an Ihre anderen Konten zu senden, aus über 30 Zahlungsdienstleistern auswählen, Logos und Branding hochladen und vieles mehr, womit Sie Ihr Bestellformular aufwerten können.