Neden Formlarımı Görüntüleyemiyorum?

  • guzelyazilim
    Asked on December 25, 2015 at 5:25 AM

    Bazı formlarda hata alıyorum görüntülenmiyor.

  • ibrahim JotForm UI Developer
    Replied on December 25, 2015 at 7:22 AM

    Merhabalar,

    Formlarınızı incelediğimde, "Sadakat Kartı (Puan Kart)" isimli formunuzda herhangi bir form elementi olmadığını gördük, bu nedenle sistemimiz tarafından otomatik olarak formlarınız askıya alınmıştır. 

    Hesabınızı tekrardan aktif hale getirdik. 

    Teşekkürler

  • guzelyazilim
    Replied on December 25, 2015 at 7:42 AM

    Merhaba

    Boş olan formlarımı sildim ama aynı hata devam ediyor.

  • ibrahim JotForm UI Developer
    Replied on December 25, 2015 at 7:58 AM

    Hata aldığınız form isimleri nelerdir? 

  • guzelyazilim
    Replied on December 25, 2015 at 8:24 AM

    http://form.jotformeu.com/form/50254721315345

  • Serhat
    Replied on December 25, 2015 at 8:38 AM

    Merhaba ;

    Boş formlarımı sildim fakat hala aynı hatayı alıyorum.

  • guzelyazilim
    Replied on December 25, 2015 at 8:40 AM

    Sorun çözüldümü ?

  • mert JotForm UI Developer
    Replied on December 25, 2015 at 8:43 AM

    Merhaba,

    Bütün formlarınız kontrol ettim ve hiçbirinin görüntülenme sorunu olmadığını onayladım. Bahsi geçen form için aşağıdaki linki kullanırsanız erişebildiğinizi görüceksiniz:

    https://form.jotformeu.com/50254721315345

     

    Lütfen sizde kendi tarafınızda kontrol ediniz.

  • mert JotForm UI Developer
    Replied on December 25, 2015 at 8:53 AM

    Ayrıca, Formlarınızın güncel linklerini bulmak için "My Forms" üzerinde ilgili formu seçtikten sonra "View Form"'a tıklayabilirsiniz, açılan yeni sekmede formunuzun linkini görüceksiniz:

    Neden Formlarımı Görüntüleyemiyorum? Image 1 Screenshot 20

  • guzelyazilim
    Replied on December 25, 2015 at 9:14 AM

    Sanırım ortada ciddi bir sorun var sizin verdiğiniz link https://form.jotformeu.com/50254721315345 ama hata veriyor http:// olarak girdiğimizde for açılıyor fakan bunu manuel yapıyorum lütfen sorunu kalıcı olarak çözermisinz?

  • guzelyazilim
    Replied on December 25, 2015 at 9:20 AM

    Bu forma yönlendirilmiş 3 farkılı sosyal medya platformunda reklamalar var ve yaklaşık 5 saattir bu forma erişimimiz yok burada yaşadığımız sorun bize hem markamızın güveni açısından hemde elde edeceğimiz kayıplar anlamında büyük bir sorun yaşamaktayız bunun bir an önce düzeltilmesini talep ediyoruz.

  • beril JotForm UI Developer
    Replied on December 25, 2015 at 9:25 AM

    Merhaba,

    Hesabınız tekrardan sistemiz tarafından otomatik olarak askıya alınmıştır. Tekrardan aynı sorunu yasamamanız için formunuzu whiteliste ekledim. Yaşadığınız sorun için tekrardan özür dileriz.  

    Formunuzu tekrardan kontrol edebilir misiniz? Bize sonucu bildirirseniz çok seviniriz.

    İyi günler.

  • guzelyazilim
    Replied on December 25, 2015 at 10:12 AM

    Merhaba ;

    Sorun hala devam etmekte lütfen kontrol edin

    http://form.jotformeu.com/form/50254721315345

  • Charlie
    Replied on December 25, 2015 at 1:23 PM

    I checked your form link and it is now accessible.

    Neden Formlarımı Görüntüleyemiyorum? Image 1 Screenshot 20

     

    If you are still having problems, please let us know and we will investigate it further. We'll wait for your response.