All submissions are not being displayed in form's submission page.

  • targetmais
    Asked on July 4, 2017 at 1:06 PM
    Todos os contatos antes do 29/06 desapareceram, não tenho certeza do que fazer.

     

     
  • Ashwin JotForm Support
    Replied on July 4, 2017 at 2:22 PM

    Olá targetmais,

    Desculpe-me pelos problemas que lhe causaram.

    Você quer dizer que seus dados de envio anteriores não estão sendo exibidos na página de envio do formulário?

    Quando a sua assinatura foi cancelada e a sua conta foi rebaixada para o plano gratuito, isso causou que as suas antigas inscrições que excedessem 500 fossem excluídas. Como você atualizou sua conta novamente, eu continuei e restabelei seus dados de envio. Eles agora devem estar disponíveis na página de apresentação do formulário.

    Obrigado!