betaling

  • smartpromise
    Asked on September 11, 2019 at 3:44 PM

    Goedendag,

    op uw website heb ik het brons abbonnement genomen.

    Echter heeft de website mij automatisch voor een heel jaar belast. De bedoeling was om elke maand die 19 euro te betalen.

    Hoe lossen wij dit op, want ik wil mij niet direct een heel jaar committeren vanwege het beschikbare budget.

    Groet,


    RJ

  • Ivaylo JotForm Support
    Replied on September 11, 2019 at 4:38 PM

    Alright. We can provide you a partial refund. We have received a payment of $190. So, we can refund you $171. The difference will cover the Bronze plan for one month.

    However, please have in mind that there is a discount for the yearly package, which you will lose, if we refund you.

    Please tell us how to proceed.

    We will wait for your response.