COMO RETIRAR A FUNÇÃO "SHIPPING"

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    Cleverton Oliveira 
    Asked on June 23, 2020 at 05:02 PM

    Olá, criei um formulário para usar minha empresa, está tudo muito bom, porém, tem uma função em meu fomulário que não consigo desativar que é "SHIPPING".

    Essa função acrescenta valor indevido ao valor total veja a imagem 1: 

    1592945599imag 1.PNG

    Repare que ao selecionar o produto o valor está correto, como na imagem mostra, foram 2 unidades no valor de 330=660.


    Chamo atenção para a imagem 2 logo abaixo.

    1592945778imag 2.PNG

    Mostra dois valores SUBTOTAL 660 E SHIPPING 180.


    Peço ajuda pois pretendo comprar a versão premium e com esse "erro" não conseguirei. Me ajudem por favor

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    Eduardo_H
    Answered on June 24, 2020 at 11:16 AM

    Olá, Cleverton

    A opção SHIPPING está localizada na aba "Envio" das configurações de seu widget de pagamento.

    1593011666Screenshot.png

    Aparentemente ela já estava desativada em seu formulário. Após uma limpeza de cache a taxa de envio foi removida.

    Havendo outras dúvidas estamos à disposição.

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    cleverton 
    Answered on June 24, 2020 at 12:57 PM

    Muito obrigado! foi resolvido a opção SHIPPING, porém, agora não mostra o total. Existe essa possibilidade de mostrar o VALOR TOTAL sem mostrar o SHIPPING?1593017856total.PNG

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    Eduardo_H
    Answered on June 24, 2020 at 02:18 PM

    Sim, para mostrar o valor total faça conforme indicado a seguir:

    1. Abra as configurações de seu widget de pagamento e clique em Configurações Adicionais.

    1593022527Screenshot(2).png

    2. Ligue a opção Mostrar Preço Total no Formulário

    1593022612Screenshot(3).png

    Espero ter respondido à sua pergunta. Caso ainda existam dúvidas estamos à disposição.


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    falecomigo.ecoar
    Answered on June 25, 2020 at 07:40 AM

    PERFEITO!! FICOU MUITO BOM, MUITO OBRIGADO!!!


    PRECISO DE SUA AJUDA AINDA. APÓS O PREENCHIMENTO DO FORMULÁRIO, NO PDF GERADO ENVIADO NO E-MAIL, NOTEI A SEGUINTE QUESTÃO;

    Ao selecionar o item, informo a quantidade e o valor ao lado do item permanece o mesmo. Veja na imagem abaixo;

    1593084989cliente.PNG

    Não sei se a imagem ficou bem explicativa. Veja que o preço do item é 300 reais, porém eu selecionei 7 unidades desse item, que deveria mostrar ao lado 2.100,00, mas fica fixo o valor do item.

    A pergunta é; EXISTE A POSSIBILIDADE DE AO INFORMAR A QUANTIDADE DO ITEM, E AO LADO MOSTRE O VALOR TOTAL ?

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    Eduardo_H
    Answered on June 25, 2020 at 11:53 AM

    Olá, @falecomigo.ecoar

    Para incluir as colunas de preço ao seu documento PDF, siga os passos abaixo:

    1. Entre no Editor PDF de seu formulário

    2. Clique no widget de pagamento e entre nos ajustes clicando no ícone de engrenagem

    3. Marque a opção show pricing column.

    Veja na imagem abaixo:

    1593100345Screenshot.png


    Caso haja outras dúvidas estamos à disposição.