Liberei espaço de upload, mas formulário continua inativo

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    Luz_Mania
    Asked on October 27, 2020 at 10:57 AM

    Bom dia!

    Meu espaço para upload de arquivos estourou, porém eu já exclui grande parte destes arquivos. No indicador de uso está mostrando que estou usando menos da metade da capacidade de uploads agora, e mesmo assim meu formulário continua inativo, não estou conseguindo usa-lo.

    O que eu preciso fazer para que ele volte a funcionar normalmente?

    Agradeço desde já!

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    Eduardo_H
    Answered on October 27, 2020 at 02:25 PM

    Olá, @Luz_Mania

    Veriquei sua conta e de fato as cotas de uso já haviam retornado aos limites do plano.

    Realizei a reativação de sua conta. Seus formulários já estão novamente acessíveis.

    Lamentamos o inconveniente.

    Havendo qualquer dúvida estamos à disposição.