"Múltiplos Campos de Texto" está com erro?

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    Vuxx
    Asked on December 21, 2020 at 02:59 PM

    Os prestadores que tentaram se cadastrar conosco informaram que havia um erro ao finalizar o formulário e, ao investigar a situação, notamos que essa função não estava apresentando os campos que incluímos.

    Por ser uma pergunta obrigatória em nosso formulário, impossibilitava a conclusão e, por isso, fomos notificados.

    Gostaria de saber se estamos formatando incorretamente ou se há, de fato, algum problema técnico.

    Agradeço desde já!


    Screenshot
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    Gustavo_H
    Answered on December 22, 2020 at 07:56 AM

    Bom dia, Vuxx.


    Pelo que entendi, em um dos seus formulários, seus clientes estão impossibilitados de enviar por causa de campos de texto requeridos, é isso? Qual é o erro mostrado a você ou aos seus usuários? Você pode compartilhar conosco o link para o seu formulário? Assim, vamos poder investigar melhor o que pode estar acontencendo.


    Esperamos suas amáveis respostas.


    Atenciosamente, 😀✨