"Múltiplos Campos de Texto" está com erro?

Os prestadores que tentaram se cadastrar conosco informaram que havia um erro ao finalizar o formulário e, ao investigar a situação, notamos que essa função não estava apresentando os campos que incluímos.

Por ser uma pergunta obrigatória em nosso formulário, impossibilitava a conclusão e, por isso, fomos notificados.

Gostaria de saber se estamos formatando incorretamente ou se há, de fato, algum problema técnico.

Agradeço desde já!

Bom dia, Vuxx.

Pelo que entendi, em um dos seus formulários, seus clientes estão impossibilitados de enviar por causa de campos de texto requeridos, é isso? Qual é o erro mostrado a você ou aos seus usuários? Você pode compartilhar conosco o link para o seu formulário? Assim, vamos poder investigar melhor o que pode estar acontencendo.

Esperamos suas amáveis respostas.

Atenciosamente, 😀✨