Jotform API: não está enviando notificação por email.

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    AppsUniversal
    Asked on December 21, 2020 at 05:02 PM

    Quanto utilizo a API PHP para fazer o envio das respostas, o email de notificação não é enviado. Quando utilizo o link do jotform é enviado a notificação normalmente.

    Existe alguma configuração ou função em PHP que faça o envio do email de notificação?

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    Gustavo_H
    Answered on December 22, 2020 at 08:25 AM

    Bom dia, AppsUniversal.


    Você pode compartilhar conosco o link que você está utilizando para fazer esse envio? Se você não está tentando fazer esse envio dentro da nossa documentação, por favor, tente aqui.

    https://api.jotform.com/docs/

    Por último, note que temos um time especializado em questões relacionadas com nossa API, você pode contatar eles em inglês, se possível, nesse endereço de email: api@jotform.com.


    Esperamos sua resposta.


    Atenciosamente,

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    AppsUniversal
    Answered on February 15, 2021 at 12:21 PM

    Não posso compartilhar, mas a utilização da API para php para enviar a submission não envia notificação por email. Até registra o envio das respostas, mas não envia a notificação por email.

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    Eduardo_H
    Answered on February 15, 2021 at 04:18 PM

    Infelizmente, envios postados através da API não geram notificações nem ativam integrações.

    O que você poderia fazer é gerar os e-mails através das propriedades de formulário no endpoint ( https://api.jotform.com/docs/#form-id-properties ) e criar um script customizado que envia e-mails após submissões.

    Você pode também postar webhook para enviar dados de submissão como notificações instantâneas:

    https://api.jotform.com/docs/#post-form-id-webhooks.

    Para informações mais detalhadas relacionadas àaAPI, por favor contate o time especializado através do e-mail: api@jotform.com

    Estamos à disposição.