¿Cómo restablecer mi almacenamiento?

  • sntssyuc
    Asked on February 23, 2021 at 11:28 AM

    Hola, tengo varios formularios en los cuales ya elimine por completo (hasta de la papelera) todos los envíos realizados, sin embargo, no disminuye mi almacenamiento; hay alguna configuración que estoy omitiendo? ¿tienen algún apartartado para revisar el estado de la memoria? ¿donde puedo revisar los archivos eliminados?

    Solo tengo activo un formulario con datos, todos los demás están completamente vacíos.

    Gracias

  • Jeanette JotForm Support
    Replied on February 23, 2021 at 3:56 PM

    Acabo de revisar todos sus formularios y ya no sobrepasa los límites. Su cuenta ha sido restablecida. Puede contestar a este mensaje si necesita ayuda, sino eso sería todo. Feliz día!