Upload Error

  • Profile Image
    Reposted
    Asked on March 26, 2021 at 03:55 AM

    Goedemorgen


    Wanneer ik een formulier op mijn website invul en ik upload een afbeelding; krijg ik altijd de foutmelding "Upload Error" na het indienen van het formulier.

    Dit op verschillende browsers, en op verschillende toestellen. Zowel met iFrame als wanneer ik de directe bron-code gebruik.

    Heel soms lukt het wel om de aanvraag zonder fout in te dienen, maar dit is eerder uitzonderlijk.

    Wanneer het dan lukt, krijg ik de foto niet te zien in het overzicht van ingevulde formulieren; in mail ontvang ik de afbeelding ook niet... Ook al staat dit wel zo ingesteld.

    Dit is zeer vervelend aangezien dit een essentieel onderdeel is.


    Alvast bedankt!

  • Profile Image
    Reposted
    Answered on March 26, 2021 at 03:57 AM

    De bestandsgrootte en aantal bestanden zijn niet beperkt.
    Alsook kies ik steeds een compatibele extensie; dus hier zou het niet aan kunnen liggen.

  • Profile Image
    Gaetan_B
    Answered on March 27, 2021 at 06:55 AM

    Hallo,

    Bedankt dat je contact met ons hebt opgenomen.


    Zou u het erg vinden als we een testinzending op uw formulier doen?

    Is het probleem ook vanaf het begin aanwezig?


    Vrindelijke groeten.