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castelobrancolembracasAsked on December 26, 2014 at 9:45 PM
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Ashwin JotForm SupportReplied on December 27, 2014 at 6:04 AM
Olá castelobrancolembracas,
Se eu entendi sua pergunta, você não está recebendo os novos campos nos e-mails de submissão. Isso está correto?
Tenha em atenção que, se você editar o seu modelo de e-mail, torna-se sujo. Isso significa que se modelo de e-mail é editado, todas as alterações feitas em seu formulário não será refletido em seus e-mails de submissão.
O melhor que você para resolver esse problema é excluir o alerta de e-mail existente e adicionar um novo. Um novo alerta de e-mail sempre exibirá todos os campos do formulário. O guia a seguir devem ajudá-lo:Excluir alerta de e-mail: http://www.jotform.com/help/132-How-to-Delete-Notifications-Autoresponder
Adicionar novo alerta de e-mail: http://www.jotform.com/help/25-Setting-Up-Email-Notifications
Espero que isso ajude.
Não volte para nós, se você tiver quaisquer perguntas.
Obrigado!