What is JotForm?
JotForm is a free online form builder which helps you create online forms without writing a single line of code. No sign-up required.

At JotForm, we want to make sure that you’re getting the online form builder help that you need. Our friendly customer support team is available 24/7.

We believe that if one user has a question, there could be more users who may have the same question. This is why many of our support forum threads are public and available to be searched and viewed. If you’d like help immediately, feel free to search for a similar question, or submit your question or concern.


  • Profile Image

    Neden Formlarımı Görüntüleyemiyorum?

    Asked by guzelyazilim on December 25, 2015 at 05:25 AM

    Bazı formlarda hata alıyorum görüntülenmiyor.

  • Profile Image
    JotForm Designer

    Answered by ibrahim on December 25, 2015 at 07:22 AM

    Merhabalar,

    Formlarınızı incelediğimde, "Sadakat Kartı (Puan Kart)" isimli formunuzda herhangi bir form elementi olmadığını gördük, bu nedenle sistemimiz tarafından otomatik olarak formlarınız askıya alınmıştır. 

    Hesabınızı tekrardan aktif hale getirdik. 

    Teşekkürler

  • Profile Image

    Answered by guzelyazilim on December 25, 2015 at 07:42 AM

    Merhaba

    Boş olan formlarımı sildim ama aynı hata devam ediyor.

  • Profile Image
    JotForm Designer

    Answered by ibrahim on December 25, 2015 at 07:58 AM

    Hata aldığınız form isimleri nelerdir? 

  • Profile Image

    Answered by guzelyazilim on December 25, 2015 at 08:24 AM

    http://form.jotformeu.com/form/50254721315345

  • Profile Image

    Answered by Serhat  on December 25, 2015 at 08:38 AM

    Merhaba ;

    Boş formlarımı sildim fakat hala aynı hatayı alıyorum.

  • Profile Image

    Answered by guzelyazilim on December 25, 2015 at 08:40 AM

    Sorun çözüldümü ?

  • Profile Image
    JotForm Support

    Answered by mert on December 25, 2015 at 08:43 AM

    Merhaba,

    Bütün formlarınız kontrol ettim ve hiçbirinin görüntülenme sorunu olmadığını onayladım. Bahsi geçen form için aşağıdaki linki kullanırsanız erişebildiğinizi görüceksiniz:

    https://form.jotformeu.com/50254721315345

     

    Lütfen sizde kendi tarafınızda kontrol ediniz.

  • Profile Image
    JotForm Support

    Answered by mert on December 25, 2015 at 08:53 AM

    Ayrıca, Formlarınızın güncel linklerini bulmak için "My Forms" üzerinde ilgili formu seçtikten sonra "View Form"'a tıklayabilirsiniz, açılan yeni sekmede formunuzun linkini görüceksiniz:

  • Profile Image

    Answered by guzelyazilim on December 25, 2015 at 09:14 AM

    Sanırım ortada ciddi bir sorun var sizin verdiğiniz link https://form.jotformeu.com/50254721315345 ama hata veriyor http:// olarak girdiğimizde for açılıyor fakan bunu manuel yapıyorum lütfen sorunu kalıcı olarak çözermisinz?

  • Profile Image

    Answered by guzelyazilim on December 25, 2015 at 09:20 AM

    Bu forma yönlendirilmiş 3 farkılı sosyal medya platformunda reklamalar var ve yaklaşık 5 saattir bu forma erişimimiz yok burada yaşadığımız sorun bize hem markamızın güveni açısından hemde elde edeceğimiz kayıplar anlamında büyük bir sorun yaşamaktayız bunun bir an önce düzeltilmesini talep ediyoruz.

  • Profile Image
    JotForm Support

    Answered by beril on December 25, 2015 at 09:25 AM

    Merhaba,

    Hesabınız tekrardan sistemiz tarafından otomatik olarak askıya alınmıştır. Tekrardan aynı sorunu yasamamanız için formunuzu whiteliste ekledim. Yaşadığınız sorun için tekrardan özür dileriz.  

    Formunuzu tekrardan kontrol edebilir misiniz? Bize sonucu bildirirseniz çok seviniriz.

    İyi günler.

  • Profile Image

    Answered by guzelyazilim on December 25, 2015 at 10:12 AM

    Merhaba ;

    Sorun hala devam etmekte lütfen kontrol edin

    http://form.jotformeu.com/form/50254721315345

  • Profile Image
    JotForm Support

    Answered by Charlie on December 25, 2015 at 01:23 PM

    I checked your form link and it is now accessible.

     

    If you are still having problems, please let us know and we will investigate it further. We'll wait for your response.