What is JotForm?
JotForm is a free online form builder which helps you create online forms without writing a single line of code. No sign-up required.

At JotForm, we want to make sure that you’re getting the online form builder help that you need. Our friendly customer support team is available 24/7.

We believe that if one user has a question, there could be more users who may have the same question. This is why many of our support forum threads are public and available to be searched and viewed. If you’d like help immediately, feel free to search for a similar question, or submit your question or concern.


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    Terms & Conditions Widget: It is not allowing to submit the form.

    Asked by Staufenberger on June 25, 2016 at 07:40 AM

    Sehr geehrte Damen und Herren,

     

    wir hoffen Sie sprechen Deutsch. Das Formular kann nicht abgesendet werden. Es erscheint die Fehlermeldung, dass das Formular fehler hätte, die vorher behoben werden müssten.

    Page URL:
    www.fintogo.de

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    JotForm Support

    Answered by Kevin_G on June 25, 2016 at 09:16 AM

    I have tested your form and I can see the issue is being generated by the widget " Terms & Conditions ", it shows an error in the web console, I cloned your form and was able to replicate the same issue; however, it should be resolved if you re-add the widget to your form, I did it and worked on my end.

    Please if possible, remove the widget from your form and add it once again, if it still does not work, please let us know. 

    Here is the link to my form so you can test it: https://jotform.com/61764293392968 

    Dieser Text wird mit Google Translate übersetzt , hoffentlich wird es richtig geschrieben: 

    Ich habe Ihre Form getestet und ich kann das Problem sehen, wird durch das Widget " Terms and Conditions " erzeugt wird , zeigt es einen Fehler in der Web-Konsole , ich Ihre Form kloniert und konnte das gleiche Problem zu replizieren ; jedoch sollte aufgelöst werden, wenn Sie das Widget in das Formular erneut hinzuzufügen , habe ich es und arbeitete an meinem Ende .

    Bitte, wenn möglich, entfernen Sie das Widget aus dem Formular , und fügen Sie es noch einmal, wenn es immer noch nicht funktioniert , lassen Sie es uns wissen.

    Hier ist der Link zu meiner Form, so dass Sie es testen können: https://jotform.com/61764293392968