Por que as inscrições do meu formulário não chegam ao meu e-mail?

Boa noite,

Preciso de ajuda. Criei uma conta, paga, no JotForm e elaborei um formulário há cerca de duas semanas. Após a finalização do formulário realizei muitos testes e em todos eles recebi o e-mail de notificação no endereço de e-mail que coloquei como destinatário. Entretanto, após alguns dias parei de receber os e-mail de notificação das submissões no endereço de e-mail que coloquei como destinatário. Gostaria de ajuda para solucionar este problema, pois preciso receber os e-mails de notificação. Os e-mails testes também não estão chegando mais ao meu e-mail.

Obrigada!

I see that you have another thread which has the same concern, I presume this one is a duplicate. My colleague has already answered you on the other thread link here: https://www.jotform.com/answers/927816. To better assist you and avoid confusion, please refer to that one instead. Thank you.