Problemas con formulario en Tablet

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    juliocruiz77
    Asked on June 02, 2020 at 12:12 PM
    Hola buen dia, necesito ver mis formularios en una tablet pero se los abre,
    que tengo que hacer?.
    *Me autoenvíe el formulario por correo pero solo se queda la pagina en
    blanco.
    *instalé la app en la tablet y ya me firme con mi cuenta de Jotform pero
    los formularios no se cargan y tampoco los puedo abrir,
    *Tambien intente enviarme el link mediante bluettooh y cuando lo abro con
    el navegador se muestra en formato muy raro y sin imagenes como el logo.
    Hoy tengo junta con la direccion de mi empresa y me interesa mucho
    mostrarles esta alternativa para la recoleccion de datos dentro de la
    empresa.
    me podrian ayudar por favor?
    Gracias!
    El lun., 1 jun. 2020 a las 20:59, Julio Ruiz ()
    escribió:
    ...
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    Carlos_C
    Answered on June 02, 2020 at 12:24 PM

    Hola,

    Gracias por su mensaje.

    En este caso hice una prueba con un iPad Pro en Safari y Google Chrome y el formulario carga sin problemas, de igual forma lo probé en un par de dispositivos Android y no puedo reproducir el error.

    He limpiado el cache a nivel de servidor, por favor trate de nuevo:

    1591114820012121114.gif

    Si necesita más ayuda, háganos saber. Estaremos encantados de ayudar.