-
AppcademosAsked on February 4, 2021 at 6:37 PM
Y en cuanto al tema facturas, no hemos llegado a entender como se configura para que le llegue un email al cliente y también a nosotros. A nosotros si que nos llega cuando hacemos la prueba con el formulario que si que funciona pero no llega mail al cliente.. eso como se solucionara? de cara a cuando nos funcione el que queremos..
Gracias!
-
David JotForm Support ManagerReplied on February 4, 2021 at 6:49 PM
Hola, primero es necesario crear una Autorespuesta: https://www.jotform.com/help/26-setting-up-an-autoresponder-email
Luego debe genera la Factura como se muestra en esta guía: https://www.jotform.com/help/739-how-to-generate-an-invoice-for-your-payment-form