-
EmmontfitnessAsked on October 27, 2020 at 6:31 PM
Salve,
l’ho effettuato l’acquisto per l’abbonamento bronzo per un mese ma, essendo state chiuse le palestre, non necessito più dei moduli per le ragazze dei corsi. Come faccio per bloccare il rinnovo?
Grazie per l’attenzione.Sofia
-
Sara_GReplied on October 28, 2020 at 6:00 AM
Buongiorno,
Puo' effettuare un downgrade dal Piano Bronzo al Piano Free seguendo questa procedura: https://www.jotform.com/help/341-how-to-cancel-a-subscription-and-downgrade-back-to-free
Il downgrade avra' effetto dalla data della scadenza del suo abbonamento. Tutte le informazioni sul suo account sono disponibili su: Impostazioni del suo account sotto la voce Tariffazione.
Inoltre le ricordo che se ha effettuato il pagamento con PayPal deve cancellare il pagamento anche dal suo account PayPal:https://www.jotform.com/help/336-how-can-i-cancel-my-paypal-subscription?
Su questo link trova tutti i dettagli: https://www.jotform.com/help/341-how-to-cancel-a-subscription-and-downgrade-back-to-free
Per ulteriori informazioni, non esiti a contattarci.
Grazie.