Changement de carte bancaire

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    tgallairemtx
    Asked on December 18, 2020 at 10:24 AM

    Bonjour,

    Je veux changer d'abonnement et souscrire à la formule Or annuel, mais je ne parvient pas à changer de carte de crédit.

    J'ai fait une demande de changement par mail mais je n'ai rien reçu.

    Pouvez vous m'aider svp? Je dois impérativement changer la carte pour souscrire à cet abonnement.

    Merci de votre aide,

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    Johann_A
    Answered on December 18, 2020 at 11:40 AM

    Bonjour,

    Pour mettre à jour la carte de crédit, veuillez consulter ce guide :https://www.jotform.com/help/330-How-to-Change-Billing-Credit-Card. Pour mettre votre compte à niveau, veuillez consulter ce guide :

    https://www.jotform.com/help/331-How-to-Upgrade-My-Account

    Si jamais vous ne n'arrivez pas, pouvez vous repasser votre compte en gratuit. Une fois que c'est fait passez directement en compte OR.

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    Merci.

    Johann