Some of our forms do not function properly.

Hallo

Leider funktionieren einige unserer Formulare nicht mehr richtig.

Obwohl wir alles gut sehen können, erreichen uns die Kontaktformulare nicht richtig (vollständig) ausgefüllt.

 

Danke für die Hilfe.

Heinz Eigenmann

Hello,

Is this the contact form you were referring to http://www.jotformeu.com/form/41523679522356?Can you please share the website URL where your form is embedded so we can check and do some test and also what functions in your form are not working?

www.gm-c.ch

http://german.jotform.com//?formID=41455424686359

Von: JotForm Support Forum [mailto:jotform@jotmails.com]
Gesendet: Montag, 2. Juni 2014 15:17
An: info@gm-c.ch
Betreff: Re: Probleme

A new response has been received:
JotForm
Answered by jedcadorna
Hello,
Can you please share the form URL or the website where your form is embedded so we can check and do some test and also what functions in your form are not working?
View this thread on JotForm Support Forum Unsubscribe
...

Hallo Exxakta,

Ich bin mir nicht sicher, ob ich Ihre Frage richtig verstanden habe. Bitte erklären Sie uns ein bisschen mehr im Detail, was ist in Ihrem Formular funktioniert.

Ich wollte überprüfen Sie Ihre Form und foudn zwei Probleme:

Ein. Sie haben eine Bedingung für eine nicht vorhandene Formularfeld aufgenommen. Dieses Feld scheint gelöscht. Bitte überprüfen Sie die folgenden Screenshot:

Wenn Sie nicht möchten, dass dieser Zustand können Sie daran gehen, diesen Zustand zu löschen. Es hat keine Auswirkungen auf die Arbeits des Formulars.

2. Tat ich überprüfen Sie Ihre Form und fand, dass die E-Mail-Vorlage nicht alle Felder, die Sie in Ihrem Formular haben anzuzeigen. Sind Sie eigentlich mit dem Sie das Problem alle Informationen in Ihrer Vorlage E-Mails nicht sehen?

Bitte beachten, dass, wenn Sie Ihre E-Mail-Benachrichtigung Vorlage zu bearbeiten es schmutzig ist werden. Sobald Sie Ihre E-Mail-Benachrichtigung bearbeiten alle Änderungen an Ihrer Form nicht in Ihrem E-Mail Vorlage zu reflektieren.

Der bequemste Weg, dieses Problem zu lösen, ist Ihre Meldung zu löschen und eine neue hinzufügen. Wenn Sie eine neue Benachrichtigung Benachrichtigung hinzufügen, werden Sie sehen, dass alle Fragen des Formulars mit den Benachrichtigungsfelder entsprechen.

Hier ist eine Anleitung, um Ihnen die Meldung zu löschen:  https://www.jotform.com/help/132-How-to-Delete-Notifications-Autoresponder

Und, wird diese Ihnen helfen, eine neue Meldung zu erstellen:  https://www.jotform.com/help/25-Setting-Up-Email-Notifications

Hoffe, das hilft.

Sie wieder zu uns, wenn Sie Fragen haben.

Danke!